＊這篇文章受《明道文藝》邀約而寫，刊登在《明道文藝》473期。感謝明道中學李加尉老師給本文初稿的諮詢建議。
我是個學院外的哲學教育工作者，藉由書寫和語言向社會介紹哲學為生。目前我一年大約講80場演講，其中約有70場跟哲學、批判思考有關，10場跟簡報設計有關。其他人很容易把我看成演講經驗豐富的高手，但我不是那種「能用故事擄獲人心」、「能靠嘴巴賣出任何東西」的職業講者。對於如何提昇演講技巧，我也沒有什麼有系統的做法。不過我反省自己規劃演講的過程，整理出一些細碎的建議，或許可供大家參考。
演講的目的有很多種，它們可能在一場演講裡同時出現，例如「讓聽眾喜歡自己」、「說服聽眾相信____」、「讓聽眾感動」等等。這些效果有個共通基礎：「讓聽眾聽懂你想要表達的東西」。演講的基礎是說明力。而演講的基本挑戰，也在於如何避免聽眾不知道你在說什麼，或者誤解你的說法。如果觀眾沒聽懂，也罔論後續的說服或感動了。
搞清楚自己的問題出在什麼時候
主要目的設定好，改善演講的方法就明確了。如果你發現自己的演講沒辦法讓別人聽懂，問自己：你的問題是出在演講開始之前，還是演講開始之後？
有時候我們說半天別人還是聽不懂，是因為演講之前的內容安排有問題。例如說，某個重要的背景知識沒有被加入預定要講的排序裡，或者投影片的內容模稜兩可、和講者的口語搭不上、內容太多缺乏重點因此沒有起到輔助理解的作用等等。當這些問題出現，就算你演講時再努力，也很難彌補。
有時候我們說半天別人還是聽不懂，是因為演講之後的表現有問題。例如說，說話的句子令人難以理解、前後語句扮演的角色不清楚，或者搞錯觀眾提問的問題等等。當這些問題出現，就算事前把講綱準備得再好，也很難完成一場順利的演講。
要讓自己的演講逐漸進步，必須先找到問題。要如何判斷自己的問題是出在演講前還是演講開始之後呢？跟聽過演講的聽眾討論，是最好的方式之一：找一個聽眾，問問他覺得演講裡哪裡讓他困惑，然後跟他一起討論，哪些改善方式可以在下次演講時避免這種情況。
寫個好腳本
每個講者的每場演講都有一個腳本，這個腳本不見得會真的寫出來，但它一定包括講者要介紹的主要內容，以及它們的次序和關聯，例如說，如果你要準備一個演講，介紹「根號二是無理數」的證明，那你的腳本或許會從這一行開始發展：- 證明根號二是無理數。
- 什麼是無理數？
- 證明根號二是無理數。
然而，沒提到有理數，對無理數的說明就不會完整。因此：
- 什麼是有理數？
- 什麼是無理數？
- 證明根號二是無理數。
最後，證明完畢就下台了嗎？好像有點虛，最後或許可以加個結尾，講一下為什麼你要介紹這個東西，或者這個證明的有趣之處。
- 什麼是有理數？
- 什麼是無理數？
- 證明根號二是無理數。
- 結尾。
好的腳本可以整理成上面這樣的條列式，依序顯示演講內容。新手講者可以把腳本寫下來，然後看看自己能不能回答這些關聯問題：
Q. 第__條為什麼必要？
例如說，前面的（4）必要，因為如果沒有它，聽眾可能會困惑為什麼要有這場演講。
Q. 第__條和第__條有什麼關聯？
例如說，（2）和（3）的關聯是：（2）介紹了（3）所需的重要內容。
Q. 為什麼第__條要放在第__條前面？
例如說，（1）要放在（2）前面，是因為如果先說明（2）再說明（1），會很難理解。
釐清問題意識
如果你覺得腳本很難寫，不知道如何著手，可以先問自己：「這個演講是要回答什麼問題？」原則上只要你看懂自己手上的題目，這個問題不會很難回答，例如：
| 題目 | 以此為名的演講可能需要回答的問題 |
|---|---|
| 我 | 我跟其他人有什麼不同？我喜歡什麼、討厭什麼、在乎什麼？ |
| 台灣 | 台灣有什麼特別的？台灣有哪些歷史、地理特色？台灣社會由哪些人組成？ |
| 明道人文讀書會計畫 | 這個計畫會做哪些事？為什麼要做？如何做？預估會做得多好？為什麼貴單位該提供經費支持這個計畫？ |
你可以看得出來，這個表格充其量就只是「把那些對題目感興趣的人會想知道的事情列出來」而已。但是當這些問題列出來，需要放進演講的內容也更清楚了。接下來需要做的，就是把這些問題放進腳本裡，想想它們需要搭配哪些其他內容，才會形成完整的說明。
意識到認知差異
除非台下的人是你的老師，否則你之所以可以站在台上，就是因為對於講題你比台下的人懂得多。這聽起來很棒，但是如果你不知道你到底比台下的人多懂多少，就難以提供他們可理解的說明，因為你不知道哪些東西需要說明。
例如，你知道自己知道什麼是無理數，也知道台下的人不知道，fine，但如果你沒意識到他們也不知道什麼是有理數，你對無理數的說明可能會變得一團糟。
好的說明就像搭橋，從聽眾的背景知識往你要說明的東西搭，我們站在橋的這頭，對於自己身邊有哪些東西很清楚，但是聽眾站在橋的那頭，如果我們的說明無法觸岸，聽眾就難以理解。
如果你只是要準備一場特定的演講，要避免認知差異造成的困難很簡單：找到一些在你要講的主題上懂得不比到時候的聽眾更多的人，講給他聽。（例如，若你要介紹這學期公民課的某個主題，講給弟弟妹妹聽；若你要介紹自己的行銷計畫，講給同學聽）
然而，如果你是要長久專注於推廣同一個領域知識（例如我做哲學普及工作），隨時讓自己意識到認知差異就比較困難。專家很容易誤以為自己懂的某些基礎知識別人也懂。在這種情況下，只能跟「同溫層」之外的人多接觸，並保持敏銳。
注意文法和地標
好的說話需要好的文法，我們對口語的文法要求比書面寬鬆，但是如果太誇張，依然會造成理解阻礙。你最好確保：
- 讓句子完整。
- 避免太長的句子，句子越長越難理解，也越難維持文法正確。
- 注意主詞和受詞。我們通常不會省略句子裡的動詞，但有時候我們的句子會因為省略主詞或受詞而變得不好理解。
- 如果你覺得自己有文法上的問題，問問國文老師能不能幫你看看你的講稿。
此外，你會想要隨時提醒聽眾說，你現在講的東西，跟之前和之後要講的東西有什麼關聯。換句話說，你需要提供「地標」。在書寫上，有些詞有助於讓大家知道這種關聯性，例如「意識到認知差異」這一節的最後兩段重複使用的「如果你只是要...」和「如果你是要...」。用這兩個地標開頭，能暗示讀者這兩段具有同等地位，是平行的兩種狀況。
如果沒有文字輔助（例如你因故無法用投影片），純粹的口語會需要更多地標，因為別人無法隨時回顧你剛剛講的東西。以上面的例子來說，我會這樣講：
「如果你只是要準備一場特定的演講...講給同學聽。不過，如果你不只是要準備特定的一場演講，而是要長久...」
這時候，新增的粗體片語也有地標的作用，協助讀者掌握前後關聯。
如果你不確定自己的講稿裡哪裡需要加上地標，試著以你的講稿去回答「寫個好腳本」裡的「關聯問題」，或許能得到一些靈感。別為自己準備投影片
你的投影片是為聽眾準備的，不是為你自己（為自己準備的叫做「小抄」或「speaker note」）。有些講者沒意識到這些事情，他們把要講的東西放上投影片以防忘記。然而，世界上最無聊的事情之一或許就是：我完全知道你接下來要講什麼，但還是得花時間聽你講一次。
準備投影片時，記住這是給聽眾看的：
- 不要把逐字稿直接放上投影片。
- 你可以把講稿濃縮放在投影片上，但是最好要讓聽眾覺得「要是不聽這個人講話，還真的無法光靠投影片得到完整理解呢！」。
- 如果某個東西就算不放在投影片上面，大家也一定不會錯過，你可以考慮不要放上去。
舉個例子，如果我要上台報告「別為自己準備投影片」這一節的內容，以最簡單的文字版面來說，投影片會是這樣：
慎重看待QA時間
「QA」是演講講完給大家發問討論的時間。除非這是你第二十次講同一個題目，否則QA會是很大的挑戰：你難以事先準備，而且聽眾問完之後你最好三秒內就說話，不然會很尷尬。
有一些講者在沒有準備好的情況下正面迎戰，這不是好點子，因為很少有人真的有能力一邊講話一邊完整構思，而且，如果你只是想到什麼就講什麼，很可能其實沒有回答到讀者的問題。在這種情況下，你花了時間回答，但是對問問題的人來說沒有什麼幫助，而即使他出於禮貌點頭微笑坐下，也無法挽救其他有在認真聽的人對你的評價。
你需要真的回答到問題，也需要時間構思回應，這很難，所幸有一個小訣竅可以同時舒緩這些困境：用你自己的詞彙重述問題，跟對方確認。如此一來，你可以保證自己知道對方在問什麼，也可以趁這段確認的時間好好想想你該怎麼回答對方的問題。
有時候你發現自己聽不懂對方問的問題，或者雖然聽懂了，但臨時想不到什麼好答案。這種時候，你可以問一些跟對方的問題相關的問題，來讓自己更了解他的困惑，並且爭取思考時間：
- 這個問題我很少遇到，你怎麼會想到要問這個？
- 你問這個問題，是出於什麼顧慮嗎？
- 為什麼你會____這樣問，而不是____那樣問？
最後，如果你盡力了卻依然沒有好答案，大方承認吧，沒有什麼大不了的。你的演講是為了說明你已經知道的事情，不是解決聽眾的所有困惑。在這種情況你依然可以說：
- 這個問題我真的沒有想過，目前沒有什麼好答案，但是歡迎你結束後來找我討論。（「結束後來找我吧！」是講者的無敵星星）
- 抱歉，這個我真的不知道，也不能跟你們亂講，不過我想或許我們可以從一些語言學文獻找到答案。（如果你知道相關的領域，就可以這樣說）
What you've learned today
如果你的演講旨在教學，或者時間較長、內容較複雜，在整個演講最後放個重點整理會是好點子。重點整理有複習的效果，並且可以提醒聽眾這場演講帶來的收穫有哪些。如果我規劃一個50分鐘的演講來講你在讀的這一整篇文章，最後一張投影片可能就是這樣：
如果你的演講很有內容（這可以從腳本看出來），但你依然擔心自己的報告讓人覺得「結尾無力」，或者常常結束得有點尷尬，可以注意一件事：這種「結尾無力」和「尷尬感」有時候跟內容無關，純粹只是你在結束時沒有讓大家意識到「我講完了，該鼓掌囉！」
要讓大家意識到你講完了，或者即將講完，重點整理是個好點子。另外一個可以同時使用的撇步，是明確的「結束語」，例如：
希望我整理的這些演講建議對大家有幫助，謝謝大家！
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